ITIL 4 Foundation – IT Service Management Kurs
Einstieg in ITIL 4: Service Value System, vier Dimensionen, 7 Leitprinzipien und die 34 Management Practices des aktuellen Frameworks mit Prüfungsvorbereitung.
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Ergebnisse für „Service Value Chain" in „IT Management & Support"
Einstieg in ITIL 4: Service Value System, vier Dimensionen, 7 Leitprinzipien und die 34 Management Practices des aktuellen Frameworks mit Prüfungsvorbereitung.
ITIL 4 Practice Manager-Zertifizierung mit Fokus auf Monitoring & Event Management, Incident Management, Service Desk, Problem Management und Service Request Management — für erfahrene ITSM-Fachkräfte.
Kombination aus ITIL 4 Foundation und dem Specialist-Modul High Velocity IT (HVIT) — zwei Zertifizierungsprüfungen, ein kohärenter Lehrgang für digitale IT-Delivery.
Weiterbildung für Systemadministratoren: ITIL 4 Foundation als Basis, ergänzt durch drei vertiefende Praktiken-Blöcke aus dem ITIL-4-Service-Value-System für den operativen IT-Betrieb.
Umfassendes ITIL-4-Programm vom Foundation-Abschluss über die Managing-Professional-Module bis zum ITIL 4 Strategic Leader, kombiniert mit MS-Project-Kompetenz für die Projektsteuerung im IT-Betrieb.
Weiterbildung im ITIL 4 Specialist-Modul Create, Deliver and Support (CDS) kombiniert mit Microsoft Teams — für IT-Service-Fachkräfte, die operative Exzellenz mit moderner Kollaborationsinfrastruktur verbinden.
Einstieg in das ITIL 4-Framework: Grundlagen des Service Value Systems, der vier Dimensionen und der 7 Leitprinzipien — Vorbereitung auf die ITIL 4 Foundation-Zertifizierungsprüfung.
Einstiegszertifizierung in ITIL 4 mit offizieller Prüfungsvorbereitung und Examen für IT-Service-Management-Fachkräfte.
ITIL 4 Specialist CDS Schulung: Wertschöpfungsketten erstellen, bereitstellen und betreiben — mit Prüfungsvorbereitung und EXIN/PeopleCert-Examen.
Seminar zu ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) kombiniert mit der praktischen Nutzung von Jira für effektives IT-Service-Management.
ITIL 4 Foundation mit Prüfungsvorbereitung und Examen: Der Einstiegskurs in das IT Service Management nach dem aktuellen ITIL-Framework inklusive akkreditierter Zertifizierungsprüfung.
Weiterbildung mit Zertifizierungsvorbereitung auf das international anerkannte ITIL 4 Foundation-Zertifikat für IT-Service-Management-Profis.
Kombinations-Weiterbildung, die ITIL 4 Foundation und DevOps Foundation zusammenführt: IT-Servicemanagement auf Basis des Service Value Systems plus agile Delivery-Prinzipien – mit zwei international anerkannten Zertifizierungen.
Kombinierte Weiterbildung: ITIL 4 Foundation vermittelt modernes IT-Servicemanagement, PRINCE2-Grundlagen strukturieren IT-Projekte — zwei Methoden, eine kohärente Qualifikation.
Gezielte Vorbereitung auf die ITIL-4-Zertifizierungsprüfung Specialist Create, Deliver and Support (CDS) für IT-Service-Fachkräfte, die Entwicklung, Bereitstellung und Support entlang der Service Value Chain steuern wollen.
Vertiefung im ITIL-4-Rahmenwerk mit Fokus auf die Erstellung, Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services entlang der Service Value Chain.
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