ITIL 4 Practice Manager MSF plus MS Teams – Zertifizierung
ITIL 4 Practice Manager – Monitor, Support & Fulfill (MSF): das kombinierte Modulbündel für fünf operative ITIL-4-Praktiken, ergänzt um Microsoft Teams.
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ITIL 4 Practice Manager – Monitor, Support & Fulfill (MSF): das kombinierte Modulbündel für fünf operative ITIL-4-Praktiken, ergänzt um Microsoft Teams.
ITIL 4 Practice Manager – Plan, Implement & Control vermittelt tiefes Praxiswissen zu fünf zentralen ITIL-4-Management-Practices, ergänzt durch Microsoft Teams als Kollaborationswerkzeug.
ITIL 4 Specialist-Modul im Managing Professional-Pfad: Collaborate, Assure and Improve (CAI) — fünf ITIL-Praktiken für Zusammenarbeit, Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung, kombiniert mit Microsoft Teams.
ITIL 4 Specialist High Velocity IT verbindet Lean, Agile, Automation und Kata-Prinzipien mit dem ITIL-4-Framework und bereitet IT-Teams auf die Anforderungen digitaler Transformation vor.
ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve (DPI) kombiniert mit Microsoft Teams — strategische Steuerung, Governance und kontinuierliche Verbesserung in IT-Service-Organisationen.
Kombikurs aus ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value und Microsoft Teams: Stakeholder-Management entlang der Customer Journey kombiniert mit der praktischen Nutzung der führenden Collaboration-Plattform.
Weiterbildung im ITIL 4 Specialist-Modul Create, Deliver and Support (CDS) kombiniert mit Microsoft Teams — für IT-Service-Fachkräfte, die operative Exzellenz mit moderner Kollaborationsinfrastruktur verbinden.
Einstiegskurs IT-Grundlagen und PC-Hardware: Montage, Demontage und Diagnose von PC-Systemen, Windows-Installation, Netzwerk-Grundlagen und erste IT-Support-Kompetenz.
Kombinations-Weiterbildung mit CompTIA IT Fundamentals, dem ITIL 4 Managing Professional-Pfad und optionalem MS Office 365 – alle Module mit Zertifizierungsprüfung.
Offizieller MOC-10965-Kurs zu System Center 2016 Service Manager: Deployment, Konfiguration, ITIL-Ausrichtung und ITSM-Prozesse plus Microsoft Teams für die digitale Zusammenarbeit.
Einsteigermaßnahme mit CompTIA IT Fundamentals (ITF+), Scrum-Zertifizierungen (Foundation, Product Owner, Master) und optionaler MS Office 365-Erweiterung — für IT-Quereinsteiger und Office-Profis.
ITIL 4 Leader-Zertifizierung im Bereich Digital and IT Strategy (DITS): digitale Führung, Innovationsmanagement und strategische IT-Positionierung auf höchstem Niveau.
Strukturierter IT-Einstieg für Quereinsteiger: CompTIA ITF+ legt das Technologiefundament, PRINCE2 bis Agile Practitioner vermittelt professionelles Projektmanagement – alle Module mit Zertifizierungsprüfung.
Breite IT-Ausbildung mit CompTIA-A+-Zertifizierung, Scrum-Zertifizierungspaket (Foundation, Product Owner, Master) und MS Office 365 — für den Einstieg als IT-Infrastruktur-Spezialist.
ITIL v3 Intermediate Lifecycle Modul Continual Service Improvement kombiniert mit PRINCE2 Foundation — für IT-Profis mit v3-Grundlage, die den CSI-Prozess und den 7-Stufen-Verbesserungsrahmen auf Intermediate-Niveau zertifizieren möchten.
ITIL v3 Intermediate Lifecycle Modul Service Operation kombiniert mit PRINCE2 Foundation — Vertiefung der operativen IT-Prozesse, Funktionen und Störungsmanagement mit zwei Axelos-Zertifizierungen.
ITIL v3 Intermediate Lifecycle Modul Service Transition kombiniert mit PRINCE2 Foundation — Vertiefung von Change Management, Release Management und dem Service Knowledge Management System mit Axelos-Zertifizierungen.
ITIL 4 Specialist High Velocity IT: Schlüsselkonzepte für digitale Transformation, kombiniert mit einer Einführung in Microsoft Teams als kollaborative Arbeitsplattform.
Trainerausbildung mit CompTIA CTT+ Essentials Zertifizierung (TK0-201): Didaktik, Methodik, Gruppenführung und digitale Zusammenarbeit mit Microsoft Teams für professionelle Schulungstätigkeit.
ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV): Customer Journey, Stakeholder-Engagement, SLAs/OLAs, Onboarding und Wertschöpfung — kombiniert mit einem Praxismodul zu Microsoft Teams.
Weiterbildung im ITIL 4 Strategist-Modul Direct, Plan and Improve (DPI) kombiniert mit Microsoft Teams — für IT-Führungskräfte und Strategen, die kontinuierliche Verbesserung und strategische Steuerung im ITIL 4-Framework verankern.
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support kombiniert mit Microsoft Teams — Vorbereitung auf die offizielle ITIL-Zertifizierungsprüfung und professionelle Kollaboration im Service-Betrieb.
Einführung in COBIT 5 — das ISACA-Framework für IT-Governance und IT-Management — mit Vorbereitung auf die offizielle COBIT 5 Foundation-Zertifizierungsprüfung. Kurssprache und Plattform: MS Teams im virtuellen Format.
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