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Ergebnisse für „IT Service Management" in „IT Management & Support"
Doppelqualifizierung für IT-Fachkräfte: ITIL 4 Service Management und IT-Projektmanagement mit PRINCE2 und Scrum — kombiniert zu einer integrierten Lehrgangsstruktur.
Breit angelegte Einführung in IT Service Management: Grundbegriffe, RACI-Modell, Service Lifecycle-Phasen und zentrale Prozesse des klassischen ITSM-Denkens.
Einstieg in ITIL 4: Service Value System, vier Dimensionen, 7 Leitprinzipien und die 34 Management Practices des aktuellen Frameworks mit Prüfungsvorbereitung.
Dieses Programm verbindet ITIL 4 Foundation mit vertiefendem IT Service Management sowie MS Project und MS Visio — für Fachleute, die IT-Services nicht nur konzeptionell verstehen, sondern auch mit konkreten Werkzeugen steuern und darstellen wollen.
Umfassendes ITIL-4-Programm vom Foundation-Abschluss über die Managing-Professional-Module bis zum ITIL 4 Strategic Leader, kombiniert mit MS-Project-Kompetenz für die Projektsteuerung im IT-Betrieb.
Kombi-Kurs aus IT Service Management (ITIL 4) und IT-Projektmanagement (PRINCE2, Scrum): Betrieb und Projekte werden als zusammenhängendes System behandelt, inklusive Vorbereitung auf mehrere Herstellerzertifikate.
Umfassende ITIL-Weiterbildung vom Foundation-Level bis zum Expert-Status mit international anerkannten Zertifizierungsprüfungen durch Axelos.
Offizieller MOC-10965-Kurs zu System Center 2016 Service Manager: Deployment, Konfiguration, ITIL-Ausrichtung und ITSM-Prozesse plus Microsoft Teams für die digitale Zusammenarbeit.
Offizieller Microsoft-Kurs MOC 10965: Bereitstellung und Konfiguration von System Center 2016 Service Manager für Incident-, Problem-, Change-Management und Self-Service-Portal.
Kombinations-Weiterbildung, die ITIL 4 Foundation und DevOps Foundation zusammenführt: IT-Servicemanagement auf Basis des Service Value Systems plus agile Delivery-Prinzipien – mit zwei international anerkannten Zertifizierungen.
Vertiefungsseminar zum ITIL-Lifecycle-Bereich Service Operation mit Vorbereitung auf die international anerkannte ITIL Intermediate-Prüfung (SO).
ITIL Practitioner: Service-Management-Prinzipien praktisch anwenden, Change Management und Kommunikation vertiefen — mit internationaler Axelos-Zertifizierung.
ITIL 4 Foundation und ITIL Specialist: High Velocity IT kombiniert mit Zusatzqualifikationen in Scrum, DevOps und agilem IT-Management — für Fachkräfte an der Schnittstelle von IT-Service-Management und digitaler Transformation.
Kombinierter Kurs mit ITIL 4 Foundation und ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (CDS) — inklusive beider Prüfungen, für IT-Professionals im operativen Servicebetrieb.
Weiterbildung für Systemadministratoren: ITIL 4 Foundation als Basis, ergänzt durch drei vertiefende Praktiken-Blöcke aus dem ITIL-4-Service-Value-System für den operativen IT-Betrieb.
Einstieg in das ITIL 4-Framework: Grundlagen des Service Value Systems, der vier Dimensionen und der 7 Leitprinzipien — Vorbereitung auf die ITIL 4 Foundation-Zertifizierungsprüfung.
Einstiegszertifizierung in ITIL 4 mit offizieller Prüfungsvorbereitung und Examen für IT-Service-Management-Fachkräfte.
Kombinierter Zertifizierungskurs für ITIL 4 Foundation und PRINCE2 Foundation: Lernen Sie das Service-Management-Framework ITIL 4 und die Projektmanagementmethode PRINCE2 und legen Sie beide international anerkannten Prüfungen ab.
IT-Service-Management-Praxis mit ITIL Practitioner und klassisches Projektmanagement-Grundlagenwissen mit PRINCE2 Foundation — zwei international anerkannte Zertifizierungen in einer Weiterbildung.
Kombination aus ITIL v3 Foundation und PRINCE2 Foundation: IT-Service-Management-Grundlagen und strukturiertes Projektmanagement — mit zwei international anerkannten Axelos-Zertifizierungen.
Einstiegskurs in IT Service Management nach ITIL 4: Service Value System, Leitprinzipien, Praktiken und Vorbereitung auf die offizielle ITIL 4 Foundation-Prüfung von Axelos.
ITIL 4 Foundation mit Prüfungsvorbereitung und Examen: Der Einstiegskurs in das IT Service Management nach dem aktuellen ITIL-Framework inklusive akkreditierter Zertifizierungsprüfung.
ITIL 4 Foundation mit gezielter Prüfungsvorbereitung: Service Value System, die vier Dimensionen und zentrale Practices des IT Service Management verstehen und praxisnah anwenden.
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