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ITIL 4 Foundation und ITIL Specialist: High Velocity IT kombiniert mit Zusatzqualifikationen in Scrum, DevOps und agilem IT-Management — für Fachkräfte an der Schnittstelle von IT-Service-Management und digitaler Transformation.
Umfassende ITIL 4-Qualifizierung für IT-Prozessmanager: Foundation, drei Specialist-Module (CDS, DSV, HVIT), Strategist DPI, Scrum Foundation sowie Microsoft Project und Power BI.
Kombination aus ITIL 4 Foundation und dem Specialist-Modul High Velocity IT (HVIT) — zwei Zertifizierungsprüfungen, ein kohärenter Lehrgang für digitale IT-Delivery.
Weiterbildung zum Qualitäts- und Prozessmanager mit vollständigem ITIL 4 Managing Professional Pfad und Kundenkommunikations-Modul — Fokus auf Qualitätsmanagement, KVP und exzellente Servicekommunikation.
Einstiegsweiterbildung für Junior Prozessmanager mit ITIL 4 Foundation, Scrum Foundation und Microsoft Office-Paket inklusive Power BI — rein auf Prozessmanagement fokussiert, ohne Projektmanagement-Methodik.
Weiterbildung für IT-Prozessmanagement und IT-Operations mit dem vollständigen ITIL 4-Zertifizierungspfad (Foundation bis Strategist) und einem Business-Analysis-Modul – für Fachkräfte, die IT-Infrastruktur- und Serviceprozesse strukturiert steuern wollen.
Weiterbildung für IT-Operations-Rollen: vollständiger ITIL 4-Zertifizierungspfad (Foundation + vier Specialist/Strategist-Module), Business Analysis und Microsoft Project in einer Kombination.
Weiterbildung zum Prozessmanager mit Schwerpunkt Prozessoptimierung: ITIL 4-Zertifizierungspfad kombiniert mit Microsoft Visio für Prozessvisualisierung und MS Project für die Projektplanung.
Weiterbildung zum Prozessmanager mit Schwerpunkt IT-Service-Continuity-Management: ITIL 4-Zertifizierungspfad, Scrum Foundation und Microsoft Power BI für resiliente IT-Service-Strukturen.
Generalistischer Einstieg in IT-Prozessmanagement: ITIL 4 Foundation und drei Specialist-Module kombiniert mit Microsoft Visio, Word und Project für Visualisierung, Dokumentation und Projektplanung.
Fortgeschrittene Weiterbildung zum Prozessmanager Expert mit vollständigem ITIL 4 Managing Professional Pfad, Microsoft Visio und MS Project für professionelle Prozessmodellierung und Projektsteuerung.
Kombilehrgang aus ITIL 4 Foundation, ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve (DPI) und PRINCE2 Foundation/Practitioner/Agile — für IT-Fach- und Führungskräfte, die Strategie und Steuerung digitaler Services verantworten.
Weiterbildung im IT Service- und Prozessmanagement mit vier ITIL 4 Specialist- und Strategist-Modulen (CDS, DSV, HVIT, DPI) plus Microsoft Project für professionelle IT-Projektplanung.
Weiterbildung für Prozessmanager, die New-Work-Transformationen leiten: ITIL 4 Foundation, PRINCE2 Foundation und Practitioner, Scrum Expert und Business Skills für transformative Führung.
Weiterbildung zum Prozessmanager mit vollständigem ITIL-4-Curriculum (Foundation + vier Vertiefungsmodule) und Microsoft Visio für professionelle Prozessmodellierung und -optimierung.
Auf Expert-Niveau Prozesse steuern: Diese Weiterbildung kombiniert das vollständige ITIL-4-Curriculum mit KPI-gestützter Prozessmodellierung in Microsoft Visio und qualifiziert Sie für die eigenverantwortliche Bewertung, Überwachung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen.
Umfassende Weiterbildung zur Qualitäts- und Prozessverantwortung mit vollständigem ITIL 4-Zertifizierungspfad und praktischer Microsoft-Project-Kompetenz für Projektsteuerung.
Senior-Weiterbildung mit vollständigem ITIL-4-Zertifizierungspfad und Scrum Foundation für erfahrene Prozessmanager, die unternehmensweite Prozess-Governance aufbauen und Verbesserungsinitiativen strategisch steuern.
Weiterbildung zum Prozessmanager mit Schwerpunkt Kundendaten: ITIL 4 Foundation bis Strategist, Azure Data Fundamentals und Power BI — alle Module mit Zertifizierungsprüfung.
ITIL 4 Foundation und Specialist Create, Deliver & Support — ergänzt durch Zusatzqualifikationen in Microsoft Server, Cisco CCNA und VMware.
Kombinierter Lehrgang: ITIL 4 Foundation plus ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve – zwei aufeinander aufbauende Zertifizierungen für das strategische IT-Servicemanagement.
Modulare Weiterbildung zum Prozessmanager für Kundendatenmanagement mit ITIL 4, Azure Data Fundamentals, Power BI und Microsoft Project.
Kombinierter Kurs mit ITIL 4 Foundation und ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (CDS) — inklusive beider Prüfungen, für IT-Professionals im operativen Servicebetrieb.
Weiterbildung zum IT Service- und Prozessmanager mit vier ITIL 4 Spezialisierungsmodulen: Create Deliver & Support, Drive Stakeholder Value, High Velocity IT und Direct Plan & Improve.
Modulares Weiterbildungsprogramm zum Prozessmanager mit ITIL-4-Zertifizierungsreihe sowie Microsoft Visio und Word als Praxiswerkzeuge.
Umfassende Weiterbildung zum Senior Prozessmanager mit ITIL 4 Foundation, ITIL Specialist-Modulen, Scrum Foundation und Microsoft Project — inklusive Prüfungsvorbereitung.
Weiterbildung zum ITIL-Prozessmanager mit Vorbereitung auf mehrere ITIL-4-Spezialisierungen sowie EXIN-Scrum-Zertifizierungen für Scrum Master und Product Owner.
Qualifikation im IT-Prozessmanagement: Geschäftsprozesse mit BPMN modellieren, mit Kennzahlen bewerten und mithilfe von Lean Management systematisch optimieren.
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